Utilizando a função BLF no Asterisk


Conheça a função que faz o Asterisk se comportar como um PABX proprietário


Olá amigos do bando.

Recentemente me deparei com a necessidade do Asterisk trabalhar da mesma forma que um PABX proprietário, no sentido de informar ramais livres, ocupados, chamando, etc em um telefone com teclas luminosas (tipo um KS ou Mesa Operadora, DSS, aff tem tantos nomes).

Eu não estava com a mínima disposição de estudar uma forma de se fazer mas graças a um parceiro muito empolgado (e chato) com a possibilidade disto funcionar, fui praticamente empurrado por dias por ele até conseguirmos. O nome do pequeno gafanhoto, Elbe Menezes (vegetariano), ele destrinchou o telefone IP, portanto duvidas sobre configurações do tel e como manter sua vitamina B12 em dia: elbe_silva@hotmail.com.

Se este post te ajudar de alguma forma, agradeça a esse cara. Agora vamos ao que interessa.

Neste laboratório usamos Asterisk 1.8 e telefone Yealink.

Configurações do Asterisk

Dialplan reload.

Vc pode consultar hints com ‘core show hints’.

Primeiro programamos HINTS para os ramais que serão monitorados. Escreva estes hints dentro do mesmo contexto que os ramais pertencem.

Sip reload.

Vc pode consultar subscribers com ‘sip show subscriptions’.

Agora permitimos SUBSCRIBERS que irão consumir informações dos HINTS ou seja, permite os telefones IP buscarem status dos peers.

No exemplo eu habilitei no ‘general’ mas se preferir vc pode habilitar peer a peer.

E no Asterisk é só! Agora é o Yealink.

Verifique se todas as funções das teclas LED estão habilitadas.

 

Todas as opções de Subscribe MWI devem estar habilitadas (para o funcionamento do alerta de voicemail), não esqueça de indicar o comando para acesso ao voicemail (no caso *30) assim o botão do aparelho dedicado pra isso saberá oq discar.

 

Ainda na mesma pagina vc pode indicar o comando para captura direta (no caso *8) assim quando o botão do ramal que está chamando estiver piscando e vc apertar ele executará o comando de captura direta concatenado com o valor do botão.

Finalmente o cadastro do botão/ramal.

 

Pra garantir a captura habilite todas as opções.

E pra não dizer q é mentira, com vcs o pequeno gafanhoto no hands-on:

Hands-on

Bom galera é só espero que se divirtam.

 

Flws

 

Deixe uma resposta

O seu endereço de email não será publicado. Campos obrigatórios são marcados com *